搬瓦工购买/续费时支付宝已扣款但是不开通/显示未付款 Unpaid 解决方法

最近几天经常看到有朋友说搬瓦工已经付款了,但是后台一直显示待支付,也就是 Unpaid,但是支付宝或者是银行卡里的钱已经扣了,但是就是一直不开通。遇到这种情况怎么办,其实不要慌,我们可以耐心等待一会儿,或者是主动联系客服寻求帮助,总之如果你的钱已经扣了,那么最后肯定会给你开通服务的,或者是给你退款的,不用紧张。

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一、搬瓦工购买/续费教程

搬瓦工购买教程:《2022 最新搬瓦工购买教程 & 支付宝支付教程

搬瓦工续费教程:《2022 最新搬瓦工续费教程:支付宝续费方法

目前搬瓦工购买、续费都是可以使用支付宝的,除此之外还可以使用 PayPal、银联卡、信用卡,非常方便。

二、搬瓦工已付款但是 Unpaid 原因

最主要的原因就是付完款之后没有跳转回去,然后支付接口没有收到付款成功的返回信息,所以就一直没付款。

有的时候付完款会跳转到 bandwagonhost.com 这个域名,然后可能也会造成接收返回信息失败的情况。

也有的时候就是我们付完钱太快关闭了页面,总之最终就是导致没跳转成功,付款信息没有成功返回给支付接口。

这种情况下如果钱没扣,一切都好说。如果钱已经扣了,也不必惊慌,我们看一下解决方法。

三、推荐可以尝试的解决方法

1、耐心等待款项到账

如果不着急使用,可以耐心等待几个小时,看看是否会收到付款成功的提醒。

2、联系客服提供支付凭证

联系客服,参考《2022 搬瓦工最新提交工单联系客服教程 (新版工单系统 Support Tickets)》。

建议提供支付宝或者 PayPal 的订单号,银联卡付款也可以提供对应的转账编号等信息。

支付宝订单号查询(支付宝 App -> 我的 -> 账单,即可看到详情):

如上图所示可以看到订单号和商家订单号,把这些数字放在工单里询问客服即可。PayPal 或者银联卡支付也可以查询到对应的订单号。

工单模板:

Hello,

I just purchased a VPS. I have paid successfully, but it keeps showing unpaid, can you help me solve this problem?

Payment method: Alipay
Order number: 1234567xxxx

Thank you very much.

差不多这个意思就可以了,然后耐心等待客服帮忙解决问题即可。

四、搬瓦工新手教程和优惠

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