今天中午 11 点左右,突然发现搬瓦工 VPS 全都连不上了,第一时间看了看官方通知,也没看到说明,然后上网看了看,看到重启一下就可以解决了。本文记录一下本次搬瓦工连不上的事故,因为好像印象中这还是第一次遇到这种事情,之前从来没遇到过全都连不上的情况。
【更新】目前官方已经发了通知,说是因为网络配置问题导致的,目前我们不需要做任何事情,应该都已经恢复正常了。如果还没恢复,可以耐心等待,或者尝试重启解决问题。
一、2021-10-26 搬瓦工突然连不上的原因
从 bwhstatus.com 获取的最新消息(Bwhstatus.com:订阅搬瓦工机房维护通知,第一时间接收维护提醒):
- At 19:57 PST we have committed a change to our global network configuration to address a specific minor issue. The change was a simple one and was designed to affect a very specific scenario affecting just a handful of clients on our platform.
- After being deployed, this change caused our network infrastructure to begin dropping packets to most destinations.
- At 20:11 PST we have developed a fix
- At 20:21 PST the fix has been deployed
- At 20:24 PST we have noticed some clients on node v6217 were still affected.
- At 20:30 PST fix was deployed for node v6217, client network connectivity on this node will be restored within the next 5 minutes.
- We are currently observing the situation and will deploy additional fix(es) should that be necessary.
翻译如下:
- 在太平洋标准时间 19:57,我们已提交更改到我们的全球网络配置以解决特定的小问题。这一变化很简单,旨在影响一个非常具体的场景,只影响我们平台上的少数客户。
- 部署后,此更改导致我们的网络基础设施开始将数据包丢弃到大多数目的地。
- 在太平洋标准时间 20:11,我们开发了一个修复程序
- 太平洋标准时间 20:21 已部署修复程序
- 在太平洋标准时间 20:24,我们注意到节点 v6217 上的一些客户端仍然受到影响。
- 在太平洋标准时间 20:30 为节点 v6217 部署修复程序,此节点上的客户端网络连接将在接下来的 5 分钟内恢复。
- 我们目前正在观察情况,如有必要,将部署其他修复程序。
我们可以随时前往 https://bwhstatus.com/ 查看最新进展,后续本文将不再更新相关进展。
看起来这次事情就是提交了一个 bug,然后修复了一个 bug,好在修复速度还是挺快的。
二、其他可以尝试的解决方法
如果发现我们的 VPS 还是连不上,可以尝试以下解决方法。
1、登录到 KiwiVM 控制面板,参考《搬瓦工登录官网/管理VPS》。
2、依次点击 KiwiVM 面板的 force stop 和 start(注意顺序),完成重启之后,即可恢复正常。
三、后续遇到类似问题的处理方法
因为这是第一次遇到这种情况,所以特地记录一下。后续如果我们再次遇到这种情况(当然概率比较小),不要慌,我们可以按照下面顺序排查并解决问题。
1、查看 bwhstatus.com 是否有问题报告
如果有,那么等待官方修复即可,不需要自己操作什么。如果没有,那么进入下一步。
2、进入 KiwiVM 控制面板查看 VPS 状态
确认我们的 VPS 是否是 running 状态,如果不是(比如是 stopped,或者是因为滥用被暂停),那么尝试启动 VPS 或者是解决滥用问题即可。
3、尝试重启 VPS
如果 VPS 是 running 正常状态,那么尝试 force stop,然后 start,进行强制重启。毕竟重启能解决 90% 的问题。
4、检查 IP/端口问题
如果重启之后还是不行,那么检查一下是否是 IP、端口的问题。
参考:《2021 最新检查搬瓦工 IP / 端口是否被封的方法》。
5、登录 VNC 排查问题
如果 IP 和端口都没有问题,还是连不上,那么可以进入 VNC 看一下,我们的 VPS 是否正常运行(running 并不代表 VPS 内部正常),如果 VPS 系统内出了问题,可以相应解决。
参考:《搬瓦工通过 KiwiVM 面板登录在线 VNC 教程》。
6、联系客服解决问题
最后,确认不是自己的 VPS 问题的话,就可以联系客服寻求帮助了。
参考《搬瓦工客服提供哪些技术支持服务 / 使用遇到问题怎么求助客服帮助解决》。
当然,一般来说这种大规模连不上的事情很少见,我们放心使用即可,总体来看搬瓦工的在线率还是非常非常高的。
四、搬瓦工新手教程和优惠推荐
搬瓦工推荐方案
搬瓦工实时库存:https://stock.bwg.net
方案 | 内存 | CPU | 硬盘 | 流量/月 | 带宽 | 推荐机房 | 价格 | 购买 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
KVM (最便宜) | 1GB | 2核 | 20GB | 1TB | 1Gbps | DC3 CN2 DC8 ZNET (购买后在后台迁移) | $49.99/年 | 购买 |
KVM | 2GB | 3核 | 40GB | 2TB | 1Gbps | $52.99/半年 $99.99/年 | 购买 | |
CN2 GIA-E (最推荐) | 1GB | 2核 | 20GB | 1TB | 2.5Gbps | 美国 DC6 CN2 GIA-E 美国 DC9 CN2 GIA 日本软银 JPOS_1 荷兰 EUNL_9 美国圣何塞 CN2 GIA 加拿大 CN2 GIA | $49.99/季度 $169.99/年 | 购买 |
CN2 GIA-E | 2GB | 3核 | 40GB | 2TB | 2.5Gbps | $89.99/季度 $299.99/年 | 购买 | |
HK (高端首选) | 2GB | 2核 | 40GB | 0.5TB | 1Gbps | 中国香港 CN2 GIA 日本东京 CN2 GIA 日本大阪 CN2 GIA 新加坡 CN2 GIA | $89.99/月 $899.99/年 | 购买 |
HK | 4GB | 4核 | 80GB | 1TB | 1Gbps | $155.99/月 $1559.99/年 | 购买 | |
OSAKA | 2GB | 2核 | 40GB | 0.5TB | 1.5Gbps | 日本大阪 CN2 GIA | $49.99/月 $499.99/年 | 购买 |
OSAKA | 4GB | 4核 | 80GB | 1TB | 1.5Gbps | $86.99/月 $869.99/年 | 购买 | |
搬瓦工优惠码:BWHCGLUKKB | 搬瓦工购买教程:《2024 年最新搬瓦工购买教程和支付宝支付教程》 |
选择建议:
- 入门:洛杉矶 CN2 套餐,目前最便宜,可选 CN2 GT 机房,入门之选。
- 推荐:洛杉矶 CN2 GIA-E 套餐,速度超快,可选机房多(DC6、DC9、日本软银、荷兰联通等),性价比最高。
- 高端:香港 CN2 GIA 套餐,价格较高,但是无可挑剔。
搬瓦工新手教程
- 搬瓦工新手入门:《搬瓦工新手入门完全指南:方案推荐、机房选择、优惠码和购买教程》(推荐阅读)
- 搬瓦工购买教程:《2021 年最新搬瓦工购买教程和支付宝支付教程》
- 搬瓦工优惠码:BWHCGLUKKB
- 搬瓦工补货通知:《欢迎订阅搬瓦工补货通知(补货提醒)/ 加入搬瓦工交流群》
- 搬瓦工方案推荐:《搬瓦工高性价比 VPS 推荐:目前哪款方案最值得买?》
未经允许不得转载:Bandwagonhost中文网 » [2021-10-26] 搬瓦工 VPS 突然全都连不上的原因和解决方法